在尋找適合的 UC解決方案!?02-25528000
在當前全球化企業環境中，混合辦公與遠距協作已成為企業營運的核心模式，這對會議室的音訊品質與視訊整合能力提出了前所未有的挑戰。Sennheiser 作為全球音訊技術的領導者，其商務通訊（Business Communication）產品線旨在消除技術介面帶來的隔閡，提供高品質、可靠且易於管理的通訊解決方案 。本報告將針對 Sennheiser 全系列視訊會議與音訊產品，從 TeamConnect Bar 系列一體化視訊系統、TeamConnect Ceiling 陣列麥克風、SpeechLine 數位無線系統到專業級膠囊麥克風，進行詳盡的技術架構分析與具體規格說明。
Sennheiser 的商務通訊系統不僅僅是音訊設備的堆疊，而是基於聲學原理與 IT 網路架構的深度融合。其產品設計核心在於「語音清晰度」（Speech Intelligibility）與「品牌中立整合」（Brand Agnostic Integration） 。在現代企業視聽（AV）架構中，音訊被視為會議成功的基礎，而 Sennheiser 透過專利的自動動態束波成形技術（Automatic Dynamic Beamforming）與數位信號處理（DSP），確保在各種複雜建築聲學環境下都能實現自然且清晰的溝通體驗 。
隨著軟體定義音訊（Software-defined Audio）的興起，Sennheiser 在 TeamConnect Bar 產品中引入了 Dante Embedded Platform (DEP)，這標誌著硬體處理向彈性化軟體授權轉型的關鍵一步 。這種演進使得企業 IT 團隊能夠透過韌體更新持續獲得最新的網路功能，而無需更換硬體架構。
TeamConnect Bar（TC Bar）系列是 Sennheiser 為中小型協作空間與會議室設計的一體化視訊列。該系列包含 TC Bar S（Small）與 TC Bar M（Medium）兩款型號，旨在提供卓越的音訊與 4K 視覺體驗，並大幅簡化安裝流程 。
TC Bar 系列整合了高效能的 MEMS 麥克風陣列、全頻立體聲揚聲器與被動輻射器。TC Bar S 具備 4 個麥克風膠囊，拾音半徑達 3.5 公尺；TC Bar M 則配置了 6 個麥克風膠囊，將拾音範圍擴展至 4.5 公尺 。其內建的 DSP 會自動優化房間聲學效果，並透過束波成形技術實現在多位發言者之間的流暢切換 。
技術參數項目
TeamConnect Bar S (小型)
TeamConnect Bar M (中型)
產品長寬高
450 x 71 x 76 mm
750 x 71 x 95 mm
淨重
1.5 kg
2.5 kg
揚聲器配置
2x 全頻帶揚聲器 + 被動輻射器
4x 全頻帶揚聲器 + 被動輻射器
擴大機類型
Class-D
Class-D
最大聲壓級 (SPL)
80 dB SPL
84 dB SPL
揚聲器總功率 (RMS/Peak)
10 W / 20 W
20 W / 40 W
麥克風類型
MEMS 束波成形陣列
MEMS 束波成形陣列
麥克風數量
4 個膠囊
6 個膠囊
麥克風頻率響應
100 Hz - 14.5 kHz
100 Hz - 14.5 kHz
拾音覆蓋範圍 (半徑)
3.5 m
4.5 m
動態範圍
69 dB (A)
69 dB (A)
TC Bar 搭載了 800 萬像素的 4K Ultra-HD 攝影機，並整合了強大的 ePTZ 技術與 AI 影像處理能力。其水平視角達 115°，對角線視角達 120°，確保所有與會者都能清晰入鏡 。具備「自動取景」（Autoframing）與「人物平鋪」（Person Tiling）功能，能自動識別室內人員並動態調整焦距，使遠端參與者能以平等的視野觀察到每一位室內與會者 。
TC Bar M 支持最高 5 倍數位變焦，而 TC Bar S 則支持 3 倍數位變焦（在 Microsoft Teams 認證模式下則分別為 1.5 倍與 2 倍） 。此外，內建的傾斜機構（Tilting Mechanism）與電纜引導設計，讓設備能依據不同的安裝高度進行微調，滿足各種會議空間的視野需求 。
針對不同地區的電壓標準，TC Bar 配備了寬電壓輸入的電源供應單元。TC Bar S 的電源供應器尺寸為 108 x 52 x 34 mm，輸出功率為 45 W；TC Bar M 的電源供應器則為 148 x 60 x 34 mm，輸出功率達 90 W 。
兩款設備均支援 Power over Ethernet (PoE) 供電。TC Bar S 支援 IEEE 802.3at Type 2 (PoE+)，電壓範圍為 42.5 – 57.0 V；TC Bar M 則支援 IEEE 802.3at Type 1 (PoE)，電壓範圍為 44.0 – 57.0 V 。在節能方面，TC Bar 系列表現優異，當進入全接口停用的待機模式時，功耗低於 0.50 W 。
TC Bar 內建了多樣化的通訊接口，確保與企業網路的高度相容性。其 Wi-Fi 標準支援 IEEE 802.11a/b/g/n/ac，採用 SISO 傳輸系統，並涵蓋 2.4 GHz 與 5 GHz 頻段 。藍牙版本升級至 5.1，支援 A2DP、HFP 與 AVRCP 設定檔，頻率範圍為 2402 MHz 至 2480 MHz，最大輸出功率為 10 dBm 。
在實體接口方面，TC Bar M 配置了兩個 1000/100/10 Mbit/s 的 RJ45 乙太網路接口，支援網路拆分模式（Split Mode），可將控制數據與 Dante 音訊數據隔離 。TC Bar S 則具備一個乙太網路接口，可透過軟體配置 VLAN 標籤來實現雙域管理 。其 USB-C 接口符合 USB 3.1 Gen 1 標準，並支援 DisplayLink 技術，實現單一電纜連接電腦、音訊、視訊及螢幕輸出的 BYOD 體驗 。
TeamConnect Ceiling 2 是 Sennheiser 在中大型會議室市場的指標性產品，憑藉其卓越的拾音精度與完全隱形的安裝方式，成為企業總部、演講廳及大型會議室的首選 。
TCC 2 由 28 個高品質的德國製 KE 10-237 預極化電容麥克風膠囊組成。其最核心的競爭力在於專利的自動動態束波成形技術，能實時偵測並追蹤房間內最響亮的聲源位置，使發言者無需坐在特定位置即可獲得一致的收音效果 。
聲學特性項目
TeamConnect Ceiling 2 詳細規格
膠囊數量與類型
28x KE 10-237 預極化電容膠囊
頻率響應
160 Hz - 18,000 Hz
最大聲壓級 (SPL)
104 dB SPL
動態範圍
93 dB (A)
信噪比 (S/N)
83 dB (A)
等效噪聲級
11 dB (A)
靈敏度
0 dBV/Pa (988 mV/Pa)
拾音覆蓋面積
最高 80 $m^2$
延遲
4 ms
語言傳輸指數 (STI)
0.79 (在背景噪音 40 dB(A) 下)
TCC 2 提供了極高的系統集成靈活性。它具備一個 3 針式 Phoenix 端子用於類比音訊輸出，適合連接傳統的音訊處理器或視訊終端 。同時，它配置了兩個數位 Dante 接口（Primary 與 Secondary），支援冗餘模式（Redundancy）與菊花鏈串聯（Daisy-chain），確保即便在一條網路電纜受損的情況下，系統仍能穩定運作 。
透過 PoE 供電（IEEE 802.3af Class 3），TCC 2 的最大功耗僅為 8.8 W，電壓範圍在 44 – 57 V DC 之間 。控制方面，它支援 SSC (Sennheiser Sound Control Protocol)，並能透過 Sennheiser Control Cockpit 軟體進行遠端監控、韌體更新與「優先區」（Priority Zone）及「排除區」（Exclusion Zones）的劃定 。
TCC 2 的外型尺寸為 590 x 590 x 43 mm，重量為 5.67 kg 。其方形外殼設計與標準 600 mm 或 2 呎的天花板格柵完美契合 。安裝方式包含四種主流方案：
嵌入式 (Flush): 置於天花板格柵內，提供最簡潔的視覺效果。
表面安裝 (Surface): 搭配 SL CM FB 安裝架直接固定在天花板下。
懸吊安裝 (Suspended): 透過 SL CM SK 懸吊套件，適用於高挑空間。
VESA 安裝: 使用 SL CM VB 轉接架連接標準 100mm 或 200mm VESA 支架 。
為了彌補旗艦產品與入門級產品之間的空白，Sennheiser 推出了 TeamConnect Ceiling Medium。該產品將 TCC 2 的尖端陣列技術縮減至更緊湊的圓形設計中，特別適合覆蓋面積在 40 $m^2$ 左右的中型會議空間 。
TCC M 內建 15 個 SMD 駐極體電容膠囊，同樣採用德國製造工藝。雖然體積較小，但它依然具備自動動態束波成形功能與 TruVoicelift 本地擴音支援 。
技術參數項目
TeamConnect Ceiling Medium 詳細規格
膠囊數量
15 個 SMD 電容膠囊
直徑與高度
407 x 46 mm
重量
約 4.9 kg
頻率響應
100 Hz - 16,000 Hz
最大聲壓級
98 dB SPL
信噪比
79 dB (A)
動態範圍
83 dB (A)
靈敏度
0 dBV/Pa (1020 mV/Pa)
典型功耗
約 8 W
TCC M 在連接性上與 TCC 2 相似，具備一個 3 針 Phoenix 類比接口與雙 Dante 接口，並支援 PoE+ 供電下的多機串接 。其具備智慧噪音控制功能，能有效降低室內空調或風扇產生的環境背景噪音 。
在視訊會議中，有時需要靈活的活動式收音方案，例如演講者在台上移動或多位與會者輪流發言。SpeechLine Digital Wireless 是專為辦公室與教育環境開發的 1.9 GHz 數位無線系統 。
SLDW 系統運作在 1,880 至 1,930 MHz 的授權頻段（依各國規定，如台灣為 1,880 - 1,895 MHz），有效避開了過度擁擠的 2.4 GHz 頻譜 。其具備自動頻率管理功能，系統會自動搜尋並鎖定最優頻點，並配備自動干擾抑制機制 。
系統特性項目
SpeechLine Digital Wireless 詳細規格
頻率範圍
1.9 GHz DECT 頻段 (EU/USA/Taiwan 等)
音訊頻率響應
20 Hz - 20,000 Hz
動態範圍
> 120 dB (A)
總諧波失真 (THD)
典型值 0.1% (1 kHz)
取樣率
24 bit / 48 kHz
傳輸延遲
19 ms
加密協定
AES-256 位元強效加密
SLDW 系統提供兩種主要的接收機架構：
SL Rack Receiver DW: 採半 19 吋機架式設計，具備高亮度 OLED 螢幕，提供平衡式 XLR (+18 dBu) 與非平衡式 RCA (+6 dBu) 輸出。支援 12 V DC 供電，功耗約 350 mA 。
SL MCR DW (多通道接收機): 壁掛式設計，具備 2 通道或 4 通道版本。內建兩組 Dante 接口與一組類比混音輸出。支援 PoE (IEEE 802.3af Class 3)，具備自動混音功能，可將多路信號合併輸出至單一類比口 。
SLDW 系列提供了全場景覆蓋的發射器類型，均採用鋰離子電池技術，續航力長達 15 小時 。
SL Handheld DW: 手持發射器，配備 MME 865-1 超心形電容音頭，最大聲壓級達 152 dB SPL，具備自動靈敏度調整功能 。
SL Bodypack DW: 腰包發射器，採用 3.5 mm 鎖定式接口，尺寸僅約 100 x 65 x 24 mm，重量不含電池約 88 克 。
SL Boundary 114-S DW: 無線邊界式麥克風，心形指向性，頻率響應 40 Hz - 20,000 Hz，極適合置於會議桌中央 。
SL Tablestand 133-S / 153-S DW: 專為無線桌上型鵝頸麥克風設計的底座，具備大型電容式靜音按鈕與 LED 狀態環 。
Sennheiser 提供網路型充電解決方案。CHG 2N 與 CHG 4N 充電器分別具備 2 個與 4 個充電位，可透過乙太網路遠端監控電池健康狀態與預計充電完成時間 。全電量充電時間約為 160 分鐘 。
針對中型 Microsoft Teams Rooms (MTR)，Sennheiser 與微軟深度合作推出了 TC ISP。這不僅是一個揚聲器麥克風，更是一個具備 AI 辨識能力的智慧助理 。
TC ISP 的核心價值在於其內建的 7 個束波成形麥克風陣列。它能識別房間內多達 10 位不同的發言者身分，並在 Teams 會議紀錄中自動生成包含發言人名稱的實時逐字稿。這大大提升了會議記錄的準確性，並協助聽障人士或遠端參與者更好地融入會議 。
技術參數項目
TeamConnect Intelligent Speaker 詳細規格
麥克風配置
7 個麥克風束波成形陣列
揚聲器驅動器
動態釹磁鐵揚聲器
麥克風頻率響應
50 Hz - 8,000 Hz (-3 dB)
揚聲器頻率響應
200 Hz - 14,000 Hz (-6 dB)
拾音半徑
2.3 m 至 3.5 m (依環境噪音而異)
靜音控制
電容式觸控按鈕，具備 LED 環狀燈光顯示
語音助理
整合 Microsoft Cortana 語音指令
產品尺寸
直徑 128.3 mm，高度 56.3 mm
產品重量
469 g
TC ISP 透過隨附的 Power & Data Box 進行連接。該盒體尺寸為 61 x 40 x 14 mm，負責將 12 V / 2 A 的直流電源與 USB 數據信號整合至單一 3 公尺長電纜中，並連接至 MTR 終端主機 。設備提供多種桌面固定方式，包含螺絲固定與強力膠墊，確保在公共空間的安全性 。
Sennheiser 的聲學根基來自於其世界級的麥克風膠囊。在商務通訊中，這些產品常與 SpeechLine 無線腰包或機架式接收機配合使用，提供專業廣播級的音質 。
型號
指向性
接頭類型
特色應用
MKE 1
全向
3.5 mm 鎖定插頭
超微型封裝，極致隱蔽，音訊飽滿
MKE 2-ew GOLD
全向
3.5 mm 鎖定插頭
具備防汗設計，廣播與教學首選
MKE 40-ew
心形
3.5 mm 鎖定插頭
優異的反饋抑制，適合高噪音現場
MKE Essential
全向
3.5 mm 鎖定插頭
高CP值、高品質入門級專業領夾
Sennheiser 的頭戴麥克風強調「輕量化」與「自然呈現」。其 SL HEADMIC 1 系列採用極細的不鏽鋼架構，重量極輕，且膠囊（採用 MKE 1 等級）可根據發言習慣自由選擇左側或右側佩戴 。
型號
換能原理
拾音模式
附件規格
SL HEADMIC 1
電容
全向
具備防風罩與替換線材
HSP 2-ew
電容
全向
耐汗防水，結構極度穩固
HSP 4-ew
電容
心形
可調式支架，具備消噪能力
ME 3
電容
心形
適合演講與教學的強韌型方案
針對主席台與會議室桌面，MZH 系列鵝頸管提供了靈活的角度調整與強大的射頻屏障。MZH 3042 為雙節可彎折設計，長度 400 mm，採用 XLR-3 接頭輸出 。這些鵝頸管通常搭配 ME 34（心形）、ME 35（超心形）或 ME 36（迷你槍式）音頭，提供不同程度的離軸抑制與遠距離拾音效果 。
在現代企業中，硬體只是方案的一部分，強大的管理軟體與跨平台整合能力是確保系統長期穩定運作的關鍵 。
這是整個商務通訊生態系統的神經中樞。透過基於瀏覽器的 Web UI，IT 管理員可以跨地區管理所有連網的音訊設備 。主要功能包含：
可視化監控: 查看 TCC 2 或 TC Bar 的實時波束指向角度 。
排除區設定: 透過 3D 介面劃定不希望被收音的區域（如投影機噪音區） 。
優先區設定: 確保演講者在特定區域（如講台）發言時獲得最高的收音優先權 。
診斷報告: 獲取詳細的日誌，包含設備離線、韌體錯誤或電量過低等事件警報 。
Sennheiser 的產品具備高度的開放性，支援 SSCv2 (Sennheiser Sound Control Protocol)。這使得像 Crestron 或 Q-SYS 這樣的中央控制系統能精準控制 Sennheiser 設備 。
Crestron 模組: 支援音量調整、靜音同步、音訊 EQ 設定、甚至是 Exclusion Zone 的動態切換 。
攝影機聯動: 利用麥克風提供的談話者座標（Horizontal & Vertical Angles），自動驅動 PTZ 攝影機轉向發言者 。
Dante DEP: 在 TC Bar 系列中，Dante 被整合為軟體平台，簡化了以往需要額外硬體晶片的布建成本，並支持未來功能的彈性擴展 。
Sennheiser 深知商務通訊中的隱私重要性。其連網產品線均符合 IT 安全標準：
認證機制: 支援 IEEE 802.1x 網路認證，確保只有授權設備能接入內部網 。
加密傳輸: 控制指令透過 TLS 1.2 加密，且通訊埠需經密碼驗證方可存取 。
實體防護: TC Bar 配備磁吸式鏡頭蓋，防止視訊洩漏 。
SSCv2 安全版本: 支援具備 TLS 1.2 的 API 存取，保障智慧建築自動化過程中的安全性 。
要獲得最佳的音訊體驗，必須將設備正確地置於適合的聲學環境中。
Sennheiser 的天花板麥克風設計在背景噪音低於 45 dBA 的室內環境下表現最優 。
TCC 2 (大空間): 當天花板高度在 3 至 5 公尺之間時，單台 TCC 2 覆蓋面積可達 80 $m^2$。若房間尺寸更大，建議使用多台串接並配置適當的 AEC (自動回聲消除) 參考信號 。
TC Bar M (中空間): 適合 $4.5 m \times 6 m$ (約 12 人) 的會議室 。
TC Bar S (小空間): 針對小型協作室 (Huddle Room)，拾音半徑約 3.5 公尺內最為理想 。
所有的連網設備建議使用 CAT5e (F/STP) 或更高規格的屏蔽雙絞線 。對於 Dante 音訊傳輸，建議將 AV 網路與普通辦公數據網路分開，或透過 VLAN 劃分高優先權的 QoS 保障，以確保音訊封包的零丟失與低延遲 。
Sennheiser 的商務通訊解決方案展現了從單純的硬體製造向智慧化系統整合的成功轉型。TeamConnect Bar 系列以其軟體定義音訊與 AI 視覺技術填補了小型空間的自動化需求；TeamConnect Ceiling 系列則持續在大型空間中扮演「聲學隱形大腦」的角色；而 SpeechLine 數位無線系統則在靈活性與安全性之間取得了完美的平衡。透過強大的 Sennheiser Control Cockpit 軟體與廣泛的第三方聯盟夥伴關係，Sennheiser 不僅提供了一流的硬體規格，更為現代企業建構了一個安全、高效且具備未來擴展性的通訊生態系統。